Karningsih Karningsih. “Hubungan Kompetensi Dan Kualitas Pelayanan Dengan Tingkat Kepuasan Masyarakat Pengguna Layanan Administrasi Kependudukan”. Public Service and Governance Journal, vol. 4, no. 2, July 2023, pp. 193-17, doi:10.56444/psgj.v4i2.945.