Penyelenggaraan Pelayanan Go Digital pada Identitas Kependudukan Digital (IKD) dalam Perspektif Dynamic Governance di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tangerang
DOI:
https://doi.org/10.56444/psgj.v5i2.1806Keywords:
Dynamic Governance, Thinking Ahead, Thinking Again, Thinking Across, Digital Population IdentityAbstract
Dynamic governance refers to government activities continuing in the process of public policy governance that can reach long-term interests. This research uses a qualitative approach with a descriptive method and the key informant is the Population and Civil Registration Office of Tangerang Regency. Data collection techniques were conducted through interviews, field observations, and documentation. The purpose of this research is to find out the implementation of Digital Population Identity through the perspective of Dynamic Governance at the Population and Civil Registration Office of Tangerang Regency. The results showed that dynamic capabilities in the implementation of Digital Population Identity services are able to produce various changes that have an impact on improving the quality of public services, but there are still obstacles such as low public understanding of using Digital Population Identity (IKD) and not all government agencies can accept the process of verifying population data with Digital Population Identity (IKD). Therefore, the dynamic capability process in the Digital Population Identity (IKD) service is influenced by three indicators, namely thinking ahead, thinking again, and thinking across as well as two driving factors, namely able people and agile process.
References
Alim, B. N. (2022). Upaya mewujudkan dynamic governance pada pelayanan publik di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo. Dialogue: Jurnal Ilmu Administrasi Publik, 4(2), 343–361. https://doi.org/10.14710/dialogue.v4i2.14645
Darusman, F., & Wijaya, C. (2020). Kapabilitas dinamis sektor publik: Sebuah tinjauan literatur. Jurnal Ilmu Administrasi Negara, 16(1), 1–12.
Disdukcapil Kabupaten Tangerang. (2021). Profil dinas 2021.
Dukcapil Kemendagri. (2022). Kemendagri terus perkuat sistem manajamen keamanan informasi. Dukcapil.Kemendagri.Go.Id. https://dukcapil.kemendagri.go.id/phln/read/kemendagri-terus-perkuat-sistem-manajemen-keamanan-informasi
Efi, M. S., Helan, Y. G. T., & Asnawi, N. (2024). Pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil terhadap kepemilikan kartu tanda penduduk, kartu keluarga dan akta kelahiran bagi warga masyarakat Kabupaten Timor Tengah Utara. Jurnal Hukum Dan Sosial Politik, 2(2), 402–421.
Hidayat, R., Nur Rahman, R., Reifin Perdana, M., & Arbansyah. (2024). Analisis sentimen aplikasi identitas kependudukan digital (IKD) menggunakan metode Naïve Bayes. Jurnal Sistem Informasi Dan Ilmu Komputer, 2(1), 129–140. https://doi.org/10.59581/jusiik-widyakarya.v2i1.2320
Koerniawan, D. P. (2024). Sosialisasi administrasi kependudukan bagi aparatur desa. Presentasi PowerPoint.
Neo, B. S., & Chen, G. (2007). Dynamic governance: Embedding culture, capabilities and change in Singapore. World Scientific Publishing Co. https://doi.org/10.1142/6458
Pajri, E. H. (2018). Analisi dampak pelayanan publik dalam perspektif dynamic governance (Studi tentang kapabilitas dinamika Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Surabaya dalam penyelenggaraan pelayanan paspor). Jurnal Administrasi Negara, UNAIR, 2(1), 22–30.
Permadi, I. B., & Rokhman, A. (2023). Implementasi identitas kependudukan digital dalam upaya pengamanan data pribadi. JOPPAS: Journal of Public Policy and Administration Silampari, 4(2), 80–88. https://doi.org/10.31539/joppas.v4i2.6199
Rahmatunnisa, M. (2019). Dialektika konsep dynamic governance. Academia Praja: Jurnal Ilmu Politik, Pemerintahan, Dan Administrasi Publik, 2(2). https://doi.org/10.36859/jap.v2i02.116
Rizki, M., Sujianto, S., & Asari, H. (2023). Kapabilitas dynamic governance dalam pembangunan zona integritas pada Kantor Pelayanan Perbendaharaan Negara. JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, 8(2), 321–338. https://doi.org/10.30996/jpap.v8i2.5745
Salsa Bella, V., & Widodo, D. (2023). Implementasi aplikasi identitas kependudukan digital (IKD) dalam menunjang pelayanan publik masyarakat di Kecamatan Tambaksari. Saraq Opat: Jurnal Administrasi Publik, 6(1), 14–31. https://doi.org/10.55542/saraqopat.v6i1.833
Sari, A. I., & Rusli, Z. (2023). Tata kelola pemerintahan dinamis (dynamic governance) dalam penyelenggaraan kota layak anak di Kota Pekanbaru. Saraq Opat: Jurnal Administrasi Publik, 5(1), 022–032. https://jurnal.ugp.ac.id/index.php/SaraqOpat/article/view/442
Sasongko, R. W. (2023). Implementasi identitas kependudukan digital di Kabupaten Bandung. Jurnal Registratie, 5(1), 69–86. https://doi.org/10.33701/jurnalregistratie.v5i1.3148
Trisna, E., & Meirinawati, M. (2022). Analisis penerapan standar pelayanan publik pembuatan KTP-el (Kartu Tanda Penduduk Elektronik) di Dinas Kependuduk dan Pencatatan Sipil (Dispenduk Capil) Kota Surabaya. Publika, 1461–1474. https://doi.org/10.26740/publika.v11n1.p1461-1474
Wahyuningsih, N., & Hendry, H. (2023). Perbandingan metode klasifikasi dalam analisis sentimen masyarakat terhadap identitas kependudukan digital (IKD). JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian Dan Pembelajaran Informatika), 8(4), 1218–1227. https://doi.org/10.29100/jipi.v8i4.4155
Widiyarta, A., & Humaidah, I. (2023). Implementasi aktivasi identitas kependudukan digital (IKD) dalam mendorong digitalisasi di Kelurahan Jepara Kota Surabaya. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(18), 43–51. https://doi.org/10.5281/zenodo.8310255
